无障碍环境包括建筑设施无障碍和信息无障碍两个方面。建设好有利于残疾人的社区无障 碍环境，对于帮助残疾人克服外界障碍的影响、促进残疾人参与社会生活、建设文明优美的 社区环境具有重要意义。 在建筑设施无障碍建设方面，社区中新建或改建社区住宅、公共设施、道路时，主管部 门、业主及工程技术人员要严格执行《城市道路和建筑物无障碍设计规范》等有关强制性标 准中对无障碍设施建设的要求。对已建成的无障碍设施要加强维护和管理，确保正常使用。 社区内残疾人经常出入的其他的社会服务场所、设施等，要根据他们的实际需求因地制宜进 行改造，方便残疾人参与社会生活。在信息和交流方面，社区居民委员会和社区残疾人协会要帮助服务行业人员学习、掌握 基本聋人手语；帮助有条件的残疾人学会使用互联网，获取和交流信息；资助贫困残疾人加 入社区求助系统，为聋人、盲人设计和安装方便他们使用的光、声信号生活用品等。