甘肃省残联消息：白银路街道是兰州市城关区政治、经济、文化的中心街道之一，面积1.4平方公里，辖区内有企事业单位117个，社区居（家）委会5个，居民15833户、49689人。其中残疾人780户、2087人。残疾人占总人口的4.2％。

白银路街道助残志愿者联络站成立于1998年5月，有站长、副站长及工作人员共5人。几年来，联络站组织了一支以街道为主体，以辖区单位和居（家）委会为依托的志愿者助残队伍，积极调动社会各方面的力量，大力开展形式多样的“扶残”、“助残”活动。在联络站报名的志原者由1998年的380人，发展到现在的2160人。三年共参加助残15万人次，年人均6次，每次按二小时计算，累计人均138小时。该站将41户残疾户纳入最低生活保障；采取各种形式协调安置569个有劳动能力的残疾人就业；组织各方面志愿医务人员对33个残疾人家庭进行康复治疗和康复训练，定期上门检查，为残疾人看病3600多人次，免费送药价值8万余元；积极开展残疾预防教育，免疫接种率达100%；还经常组织志愿者到残疾人家庭帮助干家务。在全街道形成了维护残疾人合法权益、为残疾人提供生产、生活帮扶的良好社会风气，深受广大残疾人及其家属的欢迎。1998年曾被省政府残工委授予“残疾人之家”光荣称号。2000年又被国务院残工委授予“全国志愿者助残先进集体”称号。

一、协调有关部门将特困残疾人纳入低保，多方筹措资金救济特困残疾人

温饱问题是残疾人的第一需求，为了帮助特困残疾人解决基本生活问题，联络站采取协调有关部门将特困残疾人纳入低保，并设法筹措资金救济特困残疾人家庭。三年来，经多方协调，使全街道纳入最低生活保障线的80户中，残疾户就达41户，残疾人56人，分别占发放最低生活保障金人数的51.2％和29.9％；发放救济金34.19万元，救助了52个家庭，使辖区内残疾人的生活得到保障。 中林路居委会智残瘫痪女青年谈晓玲（40岁），母亲早逝，1994年父亲又相继去世，生活没有了来源，对生存失去了信心，因而产生了服毒自杀的念头。联络站了解情况后，及时协调区民政局，将她列为残疾人救济对象，并给予一定的生活补助，还协调居委会承担了照顾她生活起居的工作，使她重新树立了生活的勇气。64岁的马玉芳因车祸左腿截肢致残，因年龄不够退养条件，联络站与民政及时协调疏通，由民政补助500元、街道补助500元作为养伤补助，并协助办理了退养手续，使其生活有了着落。第一新村社区的肢残居民李俊河，现年50岁，因单位效益差而下岗，与同是肢残的妻子靠帮助邻居经营小卖部谋生。今年在北京师范大学读二年级的小儿子李云峰写信告诉父母，自己没有申请明年的助学金，因为班上还有比他更困难的同学。正当夫妻俩为儿子明年的学费发愁的时候，联络站得知此事，积极与有关部门协调， 为其补助500元，并协调民政部门将其纳入居民最低生活保障线，每月按时发放保障金，解决了夫妻俩的后顾之忧。37岁的肢残人刘君,一家老小四口人，其母年老多病，需要人照顾，妻子系农村户口，今年7岁的女儿因无城镇户口无法入学。经联络站协调，解决了其妻子的户口农转非和女儿的上学问题，并将其纳入低保，享受最低生活保障。

二、为残疾人提供及时有效的康复医疗服务，帮助其改善功能，提高生活质量

康复医疗是残疾人工作的永恒主题，残疾人通过康复医疗和服务，才能使身体功能恢复或补偿，从而提高生活质量和参与社会的能力。几年来，联络站把康复工作作为一项经常性的重要工作，积极协调驻辖区的甘肃省军区门诊部组成助残康复医疗小分队，常年定点为辖区残疾人服务，先后对33个残疾人家庭康复点进行巡回医疗和技术指导，培训家庭康复人员，为残疾人提供医疗服务和康复服务，累计为辖区残疾人看病3600多人次，其中免费为特困残疾人看病130人次。这个医疗小分队还长期为甘家巷78岁的残疾孤寡老人陈昭远、84岁的革命伤残军人、西路红军周华元等13户特困残疾人提供长期无偿服务。目前，对全部残疾人建立医疗服务登记卡，定期进行体检和保健服务，对精神需康复医疗的残疾人跟踪服务，基本满足了残疾人的康复需要，许多残疾人不同程度恢复补偿了功能，积极参与社会生活。几年来为残疾人送医送药累计达8万余元。

三、组织志原者为残疾人提供各项生活服务，帮助残疾人改善和提高生活质量 　　残疾人的需求是多方面的，尤其孤老和重度残疾人，因身体功能不健全，在衣食住行方方面面都会遇到很多实际困难，他们渴望得到帮助扶持。三年来联络站组织志愿者为残疾人家庭提供各种生活帮助和服务15万人次，切实帮助残疾人解决了许多生活中实际困难。

家住安定门的精神残疾人张秀英经常哭闹，到处乱跑，联络站协调居委会干部张文清（已退休）、许孟贤等同志象亲姊妹一样耐心细致地照料，从生活上进行帮助，尽力创造和谐环境，使她情绪稳定，身体逐步康复。联络站为使智残的双胞胎候春霞、候春动自食其力，协调工商和市场管理部门，为他俩办起了小卖部，不仅使其生活有了保障，并且通过简单的商品价格换算，开发了他们的智力，使他俩都得到了一定程度的康复。今年48岁的候天禄，原系某厂职工， 因企业面临破产被迫下岗，其妻又与其离婚。双重打击使其精神失常，经常衣衫不整，东游西逛；他拣拾的废品垃圾长期堆放于家中，气味难闻，无法靠近。在这种情况下，联络站协调社区主任带领志愿者帮助清扫卫生，整理房间，街道残联助理员帮他办理了享受最低生活保障手续，每月定期由居委会主任给他送去生活用品并带他去看儿子。经过多方面的关心帮助和长期的安慰开导，候天禄的精神面貌有了很大好转。

白银路街道助残志愿者联站的工作才刚刚开始，成绩是初步的，经验也不很成熟，今后要做的工作很多，要走的路还很长；特别是随着社会经济的发展及残疾人对物质文化生活需求的不断增长，助残联络站的工作更加繁重，必须在工作实践中不断探索新方法、新途径，充分调动一切志愿力量，挖掘社会各种资源，形成扶残助残的合力和有效机制，最大限度地为残疾人提供全方位、多层次、高质量的服务，努力实现“平等、参与、共享”的目标。该联络站正以饱满的热情和与时俱进、开拓创新的精神投入为残疾人服务的各项工作之中。

（2002/01/30）