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崔健和他的按摩学校
近几年,许多盲人朋友对我说,在内蒙古大草原上,又出了一个人物,名字叫崔健。在北京众多盲人按摩医生中,有50多人是他的学生。谈起他们的校长,言语中都透着敬佩。于是,恰逢大礼拜乘上奔通辽的火车,来到了崔健的盲人按摩中专学校。
早就听说宋国文的《宋康盲人按摩中心》(以下简称宋康)办得很红火,他的妻子聂春香挺能干,把拥有 30多名员工的宋康管理得井井有条。前不久我邀请他俩来作客,一起交谈了一两个小时。宋国文那种不等不靠、奋发进取的精神,夫妻俩携手并肩共谋发展的事迹,给我留下了深刻的印象。 一定要靠自己奋斗走出困境 宋国文生于 1966年,一岁多因视网膜脱落双目失明。父母都是同一家小化工厂的职工,收入微薄。宋国文从小就感受了生活的艰辛。他是多么希望能找到一条自食其力的路啊!可是一次次尝试都失败了。1986年,经株州市盲协推荐,他获得了去省按摩训练班学习的机会,20岁的宋国文总算圆了上学读书的梦。在三年学习期间,他非常用功,对书本知识刻苦钻研,力求融会贯通;学习按摩手法一丝不苟,坚持每天早晚苦练基本功。1989年秋天毕业回到株州,分配到父母所在单位做保健按摩。他第一次有了工作,领到了工资,尽管少的可怜,仍抑制不住内心的喜悦。正当他打算大干一场的时候,厄运降临头上。他所在的单位效益滑坡,精简人员,大批职工下岗,宋国文也在其中。健全人下岗以后,有的外出打工,有的做小买卖,而他却一时无计可施。有位好心人安慰他说:你怕什么?第一,你是残疾人,政府不能不管;第二,你跟健全人不同,厂里有责任保障你的生活;第三,你的父母都有退休金,能让你饿着吗?宋国文听后连连摇头,坚定地说:这三条我都不要,我要靠自己,要靠自己奋斗闯出一条自食其力的路。不久,他在附近租了一间十多平米的屋,购了按摩床,开起了个人按摩。真是万事开头难,第一个月生意很冷清,连60元房租都没挣到。为了打开局面,他决定从改进服务,提高疗效入手。他潜心钻研医学理论,反复推敲各种手法的特点和作用,不断提高综合运用各种治疗手段的能力。功夫不负有心人,经过一段时间的努力,疗效明显提高,求治者日渐增多。现在最多时一天要接治14人次,宋国文一个人还真有点忙不过来。 梧桐树引来金凤凰 聂春香原是益阳市沅江县一所中学的教师,大专毕业的聂春香多少有点清高,虽有几户人家上门求亲,但都被她谢绝了。 1992年寒假,她到株州一个同学家玩儿,而这个同学正好与宋国文是好朋友。有一次宋国文来探友,见到了聂春香。经同学介绍,互相打了招呼。作为客人的聂春香很少说话,只是在一旁静静地观察,从宋国文的言谈举止中,觉得他性情豪爽,乐观积极,比想象中的盲人形象强多了。同学告诉她:宋国文是按摩医生,有文化,懂技术,有一定的收入。还告诉她,这个人有一股闯劲儿,虽然眼睛看不见,工作中困难很多,就是不等不靠,一步一个脚印,硬是闯出了一条自食其力的路。聂春香默默地听着,不住地点头,精明的同学似乎觉察到了什么,便意味深长地说:“人虽然很坚强,毕竟少了一双眼睛,如果有个人帮他一把,宋康会办得更好些。春香,要是他请你来,你乐意吗?”聂春香觉得话中有话,脸一红,不好意思的说:“我?相距几百里,怎么可能呢?再说,我还有自己的事业吗!”话虽如此,但姑娘的心中早已对宋国文这个人留下了难以抹去的印像。以后每次到株州都要与宋国文长谈,实地了解宋国文的工作生活情况。她看到,宋国文一个人又要忙工作,又要忙学习,生活没有规律,饱一顿,饥一顿,心里很同情;他一心扑在工作上,吃苦耐劳,自强不息的精神又使她感动。在一次交谈时,宋国文握住聂春香的手,深情地说:“你是个聪明能干,心地善良的好姑娘,要是能成为我的伴侣,那将是我一生的幸福!”聂春香的心怦怦直跳,临别时她郑重地对宋国文说:“我会认真考虑这件事的!”从此,他们的心贴得更近了。1993年5月,经朋友的帮助,聂春香从沅江调来株州,在一家离宋康不远的工厂上班。家里人听说她爱上了一个盲人,都觉得不可理解。为了打消父母的顾虑,她详细地介绍了宋国文的为人和工作情况,并坚定地表示:一个人身体有残缺并不可怕,只要思想好,为人正派,有一技之长,就是可以信赖的。父母知道女儿是个稳重的人,相信她的选择不会错,也就不再反对了。同年6月18日,宋国文聂春香手牵着手跨进了婚姻殿堂。如今他们有了一个9岁的女儿,聪明活泼,是班上的三好学生。 如虎添翼,共谋发展 聂春香有文化擅管理,思维敏锐,视野开阔,在事业上是宋国文的得力助手。交谈时我问聂春香:结婚十年来,你是怎样帮助宋国文拓展事业的?她略加思索后有条不紊地说:我们是把好用人关,每雇请一名员工,都要从技能、品质、形象等方面严加考核。其次是负责广告策划,搞好对外宣传。第三,向宋国文介绍报章杂志内容,使他及时了解市场动态和按摩技术的最新成果。第四是搞好内部管理,包括人员调度、室内装修、设施维护等。最后一条是我的本分,那就是照顾好丈夫和孩子的生活,管好女儿的学习。我问宋国文是不是这样,他风趣地笑着说:“好,成绩大大的,记一等功。”我们都笑了。十年来,宋康多次搬迁,规模一次比一次扩大,场地由最初的十多平米发展到现在的 340平米。开业时只宋国文一人干,如今员工达30多人,其中盲人12人。服务项目也大为增加,除按摩(包括治疗保健)外,还有牵引、针灸、药物熏蒸、膏药敷贴、拔火罐,并添置了一些仪器,如红外线治疗仪、骨质增生治疗仪、光波浴等。宋康的发展引起了各界的关注,报纸、电台、电视台纷纷报道,因而名气越来越大,不仅留住了老主顾,还招来了一大批新朋友。根据当地消费水平及行业竞争的需要,宋康决定以廉取胜,做一次治疗按摩只收15元,保健按摩一个钟也是15元,如增加配套项目,收费相应提高。员工月薪最高的1300元,最低600元。在分配方面对盲人适当倾斜,实行四六开,免费提供食宿。连续工作三年以上的对半开,并由老板为其购买养老保险和医疗保险。对健全人员工实行三七开,创收2000元以上的部分对半开。据他们透露,十年来,在室内装修和添置设施方面共投入17万多元,购买一处二手房花去5万元,每月房租水电需3000多元,除去各项开支,两人每月纯收入约5000元。 谈到今后的打算,他们显得很严肃,言谈中透露出几分忧虑。据了解,目前按摩市场供过于求,竞争激烈,在宋康周边区域就有大小按摩店近 20家。许多健全人看好这一行,纷纷涉足,他们的优势是资金雄厚,设施齐全,装修豪华,有的还暗中引进灰色服务。而盲人按摩良莠不齐,相当一部分素质低下,如不加强行业管理,加大培训力度,说不定有一天盲人将失去这块阵地。他们表示愿竭尽全力抓好员工学习,提高盲人素质,争取为盲人按摩事业作出更大的贡献。 (责编 朱淑英)
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