王福德，男，1974年生，中共党员，视力残疾。自学计算机技术，创建沂蒙爱心家园、盲人数字图书馆、大爱先锋等公益网站，为盲人高端就业开辟新路径。为近6万残障用户提供信息通讯支持，建立信息办公平台，及时倾听并解决残疾人困难，累计帮助盲人解决各类诉求1600余件，出资募捐20余万元，惠及2万多盲人。先后荣获省自强模范等荣誉称号。

大家好！我叫王福德，来自山东省临沂市，是沂水县检验检测中心高级工程师，也是县盲人协会主席，是一名在基层残疾人工作战线上服务了21年的“老兵”。

2005年接触县盲协工作时，我已经熬过了人生中最艰难的日子，那段学习如何在黑暗中生活的日子：做家务时被热水烫伤、切菜切破手指、走路时磕磕碰碰，是家常便饭。也正因为感同身受，我才更懂得盲人朋友的苦与盼，也更加用心用情做好每一次服务。

记得有一次，盲人丁锐打来电话，泣不成声地说：“我老婆突发脑溢血昏迷了，她肚子里还怀着七个月的孩子，医生说必须马上手术抢救。可我拿不出钱，也找不到人帮忙……该怎么办……”我一边安抚他，一边立刻协调医院帮他减免部分费用，同时向县残联、红十字会汇报，争取特困帮扶，还在全市盲协系统、水滴筹平台发起救助捐款，总算帮他过了这关。如今小家伙已经背着书包上幼儿园了。聪明健康、活泼可爱。每次见到丁锐，他都会拉着我说：“是你救了我们这个家！”

在服务过程中，我也渐渐明白，盲人最大的障碍不是看不见，而是“与世隔绝”。

2006年，当时计算机还不算普及，我萌生了一个想法：创建一个能够稳定、持续为大家提供新闻资讯等综合信息的网站。于是，“沂蒙爱心家园网”诞生了。做这个网站非常不容易：没有钱，我就自掏腰包；请不起技术人员，我就自学网页制作技术。一份份学习资料，我都要靠耳朵一个字一个字地听。这种艰难，也让我更加坚定自己的想法。如果我不去做，谁去做？网站建好后，2017年，整个网站面临升级改造。因为我缺乏经验，也没有专业的工程师，导致积累了11年的用户数据全部丢失。这件事，至今都是我的遗憾。

有一位网站的忠实用户，叫黄连国，跟我反映说：“计算机是个好东西，就是上网费用太高了！”这句话，我一直记在心里。2009年，我与沂水县残联和本地联通公司沟通，为盲人争取到网费、电话费减半的通讯优惠。2010年，这项经验推广到临沂全市，形成“沂蒙阳光无障碍信息网”工程。当时临沂市残疾人入网人数近6万人。盲人按摩师张志鹏，大家都叫他张和尚，小学没毕业，学会计算机操作后，兴奋地说：“这回开了眼界了，俺也成了时代新盲人！”后来，他在网上了解到盲人按摩中专招收学员的消息，还去学习了，最后顺利毕业。如今，他有了自己的推拿店，小日子过得红红火火。

2016年，我又在中国盲人协会、北京助残爱心公益促进会以及相关公益机构支持下，参与创办“大爱先锋”网络公益平台，以YY语音频道为阵地，组织近百名志愿者，持续开展计算机、按摩推拿、有声播读等免费技能培训及各类文化娱乐服务活动。来自全国各地的盲人学员“走进”网络教室，像海绵吸水一样地吸收知识。10年间，累计培训残疾学员一万余人次，数百名学员在各级知识技能大赛中获奖。2019年，这个平台还被评为“全国五星级志愿服务组织”。

残疾人最需要的不是同情，而是机会和能力。在我们的学员中，有一位叫王嗣健的年轻人。他是985大学硕士研究生，原本前途一片光明。然而，一场实验事故，让他双眼坠入黑暗。中途致盲，最难克服的，是心里的那道坎。他不停地吃药，四处求医，也没什么起色。后来无意间在“大爱先锋”平台，他发现有个编程培训，就抱着试试看的态度参加了。让他意外的是，老师严格按照盲人操作习惯进行讲解，他就学进去了。那一刻，他心里那扇门，悄悄开了条缝。如今，他已经在一家企业就业，还开发了自己的小程序。

但我们没有停下脚步。2022年，我们开始推进“盲人数字化就业计划”。现在，我们正在开展AI应用实战培训，探索科技助残。

朋友们，基层残疾人工作，多的是柴米油盐，但往往关系到残疾人的切身利益。有人说我“管得太宽”，可我不这么想。我们这些工作者，就是残疾人的“娘家人”，如果连家里人都不管，那他们还能指望谁？

回首21年助残岁月，我深深体会到：残疾固然不幸，但我们出生在这个时代，又是幸运的。因为我们背后有党的关怀、政策的托举。如果没有特殊情况，我基本每晚都在做线上服务。我想，作为一名共产党员，作为一名基层残疾人工作者，我愿意一直燃烧下去！谢谢大家！