11月2日，中国残联各残疾人专门协会与北京嘀嘀无限科技发展有限公司（以下简称其品牌名称“滴滴”）在京签署《残疾人无障碍出行服务及公益赋能战略合作框架协议》。中国残联党组书记、理事长周长奎会见滴滴负责人并见证签约。中国残联党组成员、副理事长胡向阳，滴滴出行创始人、董事长兼首席执行官程维出席仪式并讲话。中国盲协、中国聋协、中国肢协、中国智协、中国精协有关负责同志与滴滴代表签署协议。

周长奎在会见滴滴一行时指出，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视残疾人事业发展，强调要进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。多年来，滴滴开展了大量卓有成效的助残公益项目，这是滴滴发挥平台企业的带头作用、践行社会责任、完善残疾人关爱服务体系的具体体现。希望双方加强务实合作，建立合作机制，落地一批贴近残疾人实际需求的公益项目，持续提升无障碍出行服务和残疾人赋能服务供给，探索解决残疾人无障碍出行等痛点难点问题，进一步提升残疾人关爱服务水平。

胡向阳表示，无障碍出行是残疾人平等参与社会生活的基础条件，多年来，滴滴充分发挥出行服务、数字技术和公益资源优势，和中国残联专门协会合作，先后落地导盲犬使用者、视障人群无障碍出行服务，开展中途失明者康复、多元就业线上培训、残疾儿童家长培训、听障就业赋能、辅具维修等系列公益项目，受到残疾人高度评价。中国残联将以此次签约为契机，支持专门协会加强与滴滴的长期合作，积极汇聚社会资源，更好地解决残疾人急难愁盼问题，营造关爱残疾人的浓厚社会氛围，为残疾人事业高质量发展发挥积极作用。

根据战略合作协议，中国残联各残疾人专门协会与滴滴将围绕无障碍出行服务提质扩面、残疾人就业帮扶赋能、分类实施助残公益项目、无障碍技术创新与场景测试、无障碍社会宣传倡导五个方向开展务实合作，在持续做好视障群体无障碍出行服务基础上，逐步面向听力、言语、肢体残疾人打造差异化出行解决方案；探索为符合资质残疾人从事网约车提供就业支持；结合各类残疾人特点开展康复、赋能、社会融合等项目。

中国残联相关业务部室负责同志、残疾人代表参加签约活动。