连日来，为切实解决重度残疾人“出行难”“办事难”问题，打通惠残服务“最后一公里”，广东梅州丰顺县残联坚持以群众需求为导向，组建评残服务工作组，为期10多天深入全县各镇（场）开展上门评残、政策宣讲、康复帮扶系列便民服务，惠及200余名重度残疾人，特别是肢体残疾群众，以精准贴心服务温暖特殊群体。

宣传动员有广度

摸排覆盖全域到位

为确保惠民政策落地见效、不漏一人，丰顺县残联坚持提前谋划、全域推进。依托镇村联动工作体系，组织镇村干部逐户排查、逐人动员，全面摸排辖区行动不便、长期卧床的重度残疾人。通过入户走访、面对面宣讲、电话通知等方式，广泛普及上门评残、惠残补贴、康复救助等政策，确保政策宣传不留死角、服务对象不漏一人，让符合条件的残疾群众全面知晓、主动享受惠民服务。

上门服务有温度

贴心履职温暖民心

改变窗口坐等办事模式，践行“服务上门、关爱到家”理念。丰顺县残联联动专业评残专家深入基层、入户上门，为重度肢体残疾人开展一对一残疾等级评定。工作人员耐心检查其身体状况、细致核实相关信息，严格按照评定标准规范开展工作，细心解答群众和家属疑问，用贴心、暖心、细致的服务，让群众足不出户就能办成事、享好服务。

政务服务有速度

高效办好惠民实事

为高效办好“残疾人一件事”，县残联持续优化办事流程、全力提升服务效能。在上门评残现场，工作人员提前开展信息核对、资料收集、信息录入等前置工作，实现业务流程前移、线上线下无缝衔接，最大程度减少群众跑腿次数、压缩办理时限，真正打通服务群众“最后一公里”，以高效便捷的政务服务切实减轻残疾群众办事负担。

为民服务有深度

多维帮扶精准赋能

服务不止于评残办证，更聚焦群众实际需求、延伸服务链条。工作人员在入户服务过程中，同步开展惠残政策解读、辅具适配咨询、居家康复指导等延伸服务，精准对接残疾人生活、康复、保障各类需求，把政策宣讲、专业指导、暖心帮扶送到家门口，实现“一次上门、多项服务、多重惠民”。

民生无小事，枝叶总关情。县残联将持续深化四有服务理念，常态化开展上门便民服务，不断细化服务举措、提升服务精度，用心用情用力做好残疾人兜底保障和精准服务工作，切实增强残疾群众的获得感、幸福感、安全感。