9月25日，宁夏自治区残联联合交通运输厅，在银川共同举办“无障碍公交绿色出行”主题活动。自治区残疾人专门协会、中国移动宁夏分公司、银川市公交公司等单位代表共计50余人参加活动。

此次活动以贯彻落实《中华人民共和国无障碍环境建设法》为核心，聚焦公共交通“绿色转型”与 “无障碍服务”双提升，既是对宁夏公交系统无障碍服务成果的集中检验，也为残疾人这个特殊群体对无障碍公交出行的一次沉浸式体验，切实让绿色出行理念融入特殊群体日常，让无障碍服务覆盖出行全过程。

图为残疾人沉浸式体验公交车

活动特别邀请宁夏残疾人专门协会联合党支部27名各类残疾人代表作为核心体验群体，从自治区残联院内统一搭乘银川市无障碍公交车，开启全程沉浸式体验。途中，代表们亲身体验低地板公交车的平稳上下、无障碍踏板的便捷伸展，以及车厢内轮椅固定装置、盲文标识、语音播报、字幕显示等细节设计，切实感受到“无需协助即可轻松乘车”的便利。在银川公交公司“低碳普惠  绿色出行”宣传教育中心，大家共同回顾宁夏公交发展脉络。通过历史图片对比、新能源公交模型展示、智能调度系统演示等，清晰呈现出宁夏公交从传统燃油车到新能源车辆的“绿色转型”，从人工服务到智能便捷的“效率升级”，更见证了近年来在无障碍服务领域的持续发展。参观结束后，自治区残联相关负责同志还围绕《中华人民共和国无障碍环境建设法》进行专题解读，专业手语老师结合公交日常服务场景，开展公交无障碍服务手语培训。

图为公交无障碍服务手语培训

近年来，银川公交公司按照《无障碍设计规范》在快速公交一号线建成66座岛式无障碍站台；推出“银川智行”小程序和APP，为残障人士提供实时车辆动态信息。制定实施《银川公交无障碍公交服务操作规范》，明确驾驶员辅助残障乘客的标准化流程，重点强化协助乘车等实务技能，从而提供专业、暖心的乘车服务。2025年5月，在自治区残联的指导下，对103路10辆公交车实施智能化改造，部署智能导盲系统，辅助视障乘客精准掌握车辆实时位置和到站信息，有效解决视障群体出行难题。截至目前，银川市已累计新增和更新低地板无障碍公交车1400辆，发行残疾人专用“爱心卡”39753张，平均每年刷卡约393.28万次，为残障人士节约出行成本300余万元。这些成果不仅体现了城市公共交通的绿色发展理念，更彰显了对特殊群体出行权益的重视，为全区公共交通“绿色  +  无障碍”融合发展提供了实践范本。

此次活动是宁夏绿色出行宣传月和公交出行宣传周的重要组成部分。自治区残联与交通厅相关负责人均表示，下一步将以此次活动为契机，不断深化部门协作，切实扩大无障碍公交覆盖范围，持续丰富绿色出行宣传形式，建立宣传无障碍理念长效工作机制，通过“公交体验日”“无障碍服务进社区”等活动，将智慧出行、手语服务、无障碍协助等内容纳入公交驾驶员常态化培训，让绿色出行理念深入特殊群体，切实提升城市公共交通无障碍服务能力。