8月25日,资阳市残联携手市政务服务管理局,借助党建主题活动,开展政务手语专项实操培训。聚焦听力、言语残疾人在政务服务窗口办事沟通不畅、业务办理不便等痛点难点问题,打通助残服务沟通堵点。
市委市直机关工委、市纪委、市财政局、市自然资源和规划局、市交通局等党建第一协作组各成员单位党员代表参加了培训。
培训内容涵盖党建主题手语、日常交际手语、窗口服务手语三大板块,突出实操性与场景化。在党建主题手语教学环节,授课教师系统讲解了“党员”“不忘初心、牢记使命”等规范手势;日常交际手语板块,重点教授人称代词与基础问候手势;窗口服务手语板块讲授问候接待、咨询引导、等候提示等场景中的高频服务用语。教学采取动作示范、分解演练、现场纠错相结合的方式,参训学员反复练习、互动交流,逐步掌握基础手语沟通技能。
下一步,两个支部将持续深化党建与政务助残服务深度融合,联动党建第一协作组各成员单位,常态化开展无障碍服务技能培训,以精细化、人性化服务打通便民“最后一米”。

