2024年10月23—24日，广西残联党组成员、副理事长许英凤率队到柳州市开展调研，了解残疾人康复托养中心建设运营、残疾人事业发展资金预算执行、残疾人就业安置、高效办成残疾人服务“一件事”等工作情况。

调研组一行深入柳江区残疾人托养中心、柳城县残疾人康复中心，实地了解残疾人服务设施建设和运营情况。许英凤对柳州市积极推动残疾人服务设施与民政、卫健等部门资源整合，促进设施效能提升的做法给予肯定，她强调，残疾人服务设施要坚持建设和运营“两手抓”，在推动服务设施可持续发展上狠下功夫，不断开拓思路，积极探索，引导和支持社会力量参与建设运营，让残疾人服务设施充分发挥作用，为残疾人持续提供专业优质的康复和托养服务。

图为调研柳江区残疾人托养中心

在柳州市青山绿水农业科技有限公司生产车间、柳城县鸡公山异地搬迁安置点助残就业爱心车间、柳州市残疾人劳动就业服务中心、柳城县东泉镇阳光助残基地，许英凤详细了解残疾人就业安置情况，对柳州市残疾人就业工作所取得的成绩给予充分肯定。她指出，残疾人就业工作关乎残疾人民生，连接残疾人民心，是增强残疾人获得感、幸福感、安全感的重要因素，全区各级残联组织要坚持以人民为中心的发展思想，把保障和改善残疾人民生作为重要任务，努力开创残疾人教育就业工作新局面。

图为调研柳州市残疾人劳动就业服务中心

图为调研柳城县助残就业爱心车间

调研组一行还来到柳州市“萤光星灯”计划服务点，实地了解大龄智力、精神残疾人儿童家庭互助式托养服务模式，了解到“萤光星灯”计划服务点是柳州市精神残疾人及亲友协会的几位成员家长们自发组织建立的广西首家家长互助志愿服务站，打造了残疾孩子家长互助式托养新模式。许英凤赞扬该模式是解决大龄智力、精神残疾孩子照护的一个有益探索，并嘱咐柳州市残联要继续加强对精亲友协会的指导，促进协会的规范化建设。

调研过程中自治区残联调研组还详细询问了柳州市高效办成残疾人服务“一件事”工作进展情况，认真收集基层反映的困难和问题，细心解答基层残联的疑问。许英凤指出，全区各级残联要高度重视高效办成残疾人服务“一件事”工作，认真贯彻落实国务院、中国残联和自治区人民政府关于“高效办成一件事”的部署要求，把推进残疾人服务“一件事”作为深化残联组织改革，提升残疾人服务效能的重要抓手，坚持从残疾人视角出发，整合部门资源，优化线上线下服务流程，精简办事材料，推动部门数据信息共享，推动残疾人服务事项由多部门“往返办”向“智能联办”转变，为更好服务残疾人事业高质量发展提供有力支撑。

柳州市残联党组书记梁洪波、柳江区和柳城县政府相关领导、自治区残联计财部和办公室有关人员陪同调研。