近日,安徽省残联辅具综合服务应用开发项目通过竣工验收,标志着本省残疾人辅具服务正式进入“数字化”应用阶段。
建设残疾人辅助器具综合服务平台,是省残联贯彻落实中国残联“数智残联”建设部署、推进残疾人辅助器具补贴制度落地的重要举措。项目在省残联的统筹指导下,由省辅具中心具体承建,围绕残疾人辅具申请、评估、补贴发放、资金结算等核心业务,打造覆盖省、市、县三级的一体化服务平台,并同步开通手机端服务入口,让残疾人足不出户即可在线办理辅具补贴申请,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。残疾人本人或监护人可通过“皖事通”APP中的“安徽省残联辅具综合服务应用”在线提交辅具实物或补贴申请,也可持残疾人证、身份证或户口簿到户籍所在地乡镇(街道)残联提出线下申请。
试运行以来,平台运行安全稳定,服务成效逐步显现。全省各地持续上架辅具产品,补贴申请量稳步增长,越来越多的残疾人通过平台享受到了便捷、精准的辅具适配服务。平台汇聚了一批辅具供应商和评估机构,初步形成了“线上申请、线上审核、线上补贴”的全流程数字化服务模式,有效破解了以往辅具申请环节多、周期长、跑腿多的难题,让辅具服务更加精准化、便捷化、个性化。截至10月上旬,全省已有合肥、蚌埠、淮北、铜陵、安庆、黄山、滁州、阜阳、宿州、亳州等10个地市上架辅具产品,累计入驻辅具供应商42家、合作辅具评估机构30个,上架辅具产品3601个,平台累计申请使用人数达18272人。
下一步,本省将持续推动各地加快平台应用,不断优化平台功能、完善服务流程,加强与各项惠残政策的衔接,逐步拓展康复、就业、托养等数字化服务场景,努力让科技成果更多更公平地惠及广大残疾人,切实增强残疾人的获得感、幸福感、安全感。

